【地板商家：怪我咯?便宜沒好貨!】安裝地板一周就“鼓包”，消費者要求退貨，但遭到商家拒絕并稱：“買皮衣的價格能買貂嗎?”

　　市民：新鋪地板多處“鼓包”

　　消費者稱，6月22日，經(jīng)熟人介紹，她花費3500多元購買了某品牌地板。

　　地板鋪裝一周后在她打掃衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)該地板存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。蛋糕店地板上有十幾處約3厘米左右的“小包”，嚴(yán)重的甚至近20厘米長。此外，還有多塊地板出現(xiàn)輕微破損情況，有的甚至成塊向上方翹起。

　　對此，張女士表示不滿，曾多次向商家要求退貨，但遭拒絕。張女士稱，在購買時已明確給商家說明，因為商用，常會有顧客走動，需要經(jīng)常擦拭，對方稱不會有質(zhì)量問題。

　　商家：“便宜本就沒好貨”

　　“便宜沒好貨的道理大家都懂，難道買皮衣的價格想買貂嗎?”商家負(fù)責(zé)人稱，該地板并非優(yōu)秀品牌，但對于品牌名稱，并不方便透漏。“我們曾派工作人員到現(xiàn)場查看情況，當(dāng)在店內(nèi)提出要拆開地板看是否有積水時，遭到他們拒絕。”

　　張女士表示，確實有一位店員來到店內(nèi)查看地板情況，但并未說要檢查地板的積水，只是稱會讓工人過來維修，然后就離開了，并再無音訊，“當(dāng)時很多人都在場，可以作證，是一個男的來的，沒有問地板積水問題，那時地板是干的。”

　　律師：價格低不是質(zhì)量差的理由

　　山東新亮律師事務(wù)所的王新亮表示，價格低廉并不能作為商家不退貨、不負(fù)責(zé)的理由。“哪怕是打折出售的商品或贈品都要保證質(zhì)量，這個更不應(yīng)如此。”王新亮稱，像此類情況，市民可先與商家進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商未果，可向消協(xié)和工商部門進(jìn)行投訴，或者直接向司法部門提起訴訟。

　　PS：歐派地板在此承諾，我司所售地板：“五年質(zhì)保，終身維護(hù)! 隨時無條件退換貨!”